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电话客服


岗位职责:

1、根据公司业务情况,解答、解决客户问题;

2、根据客户需求与反馈,收集客户信息,对公司的产品和服务提出改进建议;

3、与客户建立良好关系,及时反馈客户信息,满足客户需求,提高客户满意度;

 

任职要求:

1、高中以上学历,学习能力强,普通话标准;

2、具有良好的沟通技巧和思路,具有良好的学习能力;